Support

Assistance BrosseBuddy

Pour un problème technique, une demande de suppression de données ou une suggestion d'amélioration, contactez le support.

Email : monparcoursnutrition@gmail.com

FAQ courte

Je n'arrive pas à me connecter.
Vérifiez votre connexion internet, fermez puis relancez l'application. Si le problème continue, contactez le support avec le modèle de téléphone et l'écran concerné.

Comment supprimer mes données ?
La suppression est disponible depuis l'espace parent. En cas de blocage, envoyez une demande à l'adresse support avec l'email du compte parent concerné.

Que faire si une routine ne s'enregistre pas ?
Relancez l'application et vérifiez que le profil enfant est bien sélectionné. Si le problème revient, indiquez les étapes de reproduction au support.

BrosseBuddy donne-t-elle des conseils médicaux ?
Non. L'application aide seulement à suivre une routine familiale. En cas de douleur, saignement ou doute, consultez un professionnel de santé.

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